capacitación

La capacitación es la herramienta  más  utilizada  para preparar a los colaboradores  en diferentes actividades u aspectos relacionados con las funciones del puesto,  hay una  que aplica para todos y es la capacitación de competencias comportamentales.

Para realizar una capacitación primero de debe identificar  la necesidad y esta se da por la evidencia de una problemática,  con lo que se determina a través de la aplicación de un instrumento para corroborar la   necesidad.

Se realiza un diagnóstico y se procede a la investigación  del tema. 

 Para  preparación  y ejecutar la capacitación.